岗位职责:
1、负责客户现场、在线咨询应答,为其提供优质服务方案;
2、负责带领病人及家属就诊参观,并作讲解和答疑;
3、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题;
4、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报;
任职资格:
1、有良好的职业形象
2、具有较强的语言沟通能力、协调能力,善于助人;
3、细心、服务意识好,有耐心,能承受一定工作压力;
4、工作积极、主动、灵活,热爱客服工作;
5、具有医学背景和服务行业工作经验或本岗位工作经验优先考虑。
有意向可以直接电话联系!!!!!!
外环南路与金海五路汇处西200米
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >