工作权限范围:
1、 负责品质跟进监督管理,利用报表数据,分析各产品之主要问题。
2、 负责客退品组织分析,出分析报告,并跟进改善结果。
3、 负责处理客户反馈信息,并跟进回复和实施跟踪。
4、 负责客户别品质改善推进。
岗位职责(按所需工作时间占上班%分布)
一)用 80%的时间做以下主要工作:
1、 围绕部门目标制定本单位工作计划及目标,实施跟进,定期评估绩效,对不足之处予以检讨改进。
2、 建立报告、联络、商谈机制,确保与各单位协调、沟通信息渠道顺畅。
3、 主导品质改善,并跟进客户反馈信息,做好日常对应。
4、 跟进内部品质异常,推进客户别品质改善机制的管理。
5、 制定、修订培训教材或品质判定基准,培训指导下属,提升其工作业务能力。
6、 定期对生产现场巡查监督,对品质数据进行分析统计;维护品质保证体系,提升全员品质意识。
7、 完成上司安排的其它工作跟进。
二)用 15%的时间做以下主要工作:
1、 品质标准、教育案例揭示管理。
2、 学习新知识,以满足新客户、新产品的要求。
3、 报废品的确认和批准。
4、 新产品生产前标准培训和监督实施
三)用5%的时间做与岗位环境因素相关的工作:
1、 宣传本部门的环境目标,并监督执行。
2、 负责本部门节约水、电方案的具体执行
3、 节约各种办公用品。
4、 对本部门产出的废弃物加以控制。
任职要求:
1、熟悉ISO9001等相关质量管理体系;
2、能够完成8D/5C等相关报告;
3、具备良好的英语听说读写能力;
3、有光通行业背景者优先。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >