岗位职责1. 负责账单提醒工作,确保客户按时收到账单信息2. 及时处理客户关于账单的疑问和反馈3. 跟进客户缴费情况,协助解决缴费问题任职要求1. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户问题2. 熟悉办公软件操作,有客服工作经验优先
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