岗位职责
1. 负责酒店前厅宾客接待、入住登记及退房手续办理
2. 解答宾客咨询，提供准确有效的信息与帮助
3. 处理宾客投诉，确保宾客满意度
任职要求
1. 具备良好沟通能力，熟悉酒店服务流程
2. 有酒店前厅接待经验者优先

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