薪资:3500-5000
岗位职责:
1. 监督并确保酒店客房区域的清洁与服务质量达到公司标准。
2. 管理客房团队,包括工作安排、绩效评估及员工培训。
3. 处理客户投诉,提升客户满意度,维护酒店形象。
4. 编制和调整客房清洁计划,控制物资消耗,优化成本。
5. 协调与其他部门合作,确保客房服务与酒店整体运营的无缝对接。
任职要求:
1. 具备丰富的客房管理经验和团队领导能力。
2. 熟悉酒店客房服务流程及标准,具有较强的服务意识。
3. 优秀的沟通协调能力,能有效处理各类突发事件。
4. 良好的问题解决能力,能够迅速响应客户需求并作出恰当处理。
5. 有责任心,能够在快节奏环境中保持高效工作。
有兴趣欢迎来电咨询,联系我时请说宿州人才网看到的哦~
银河二路和人民路交叉口丽怡酒店
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
