[岗位职责]
1、有一定的抗压能力 完成组长分配的任务 
2、处理各收款渠道的客户诉求，快速响应并安抚客户的情绪，及时制定有效的解决方案，为客户解决问题，降低客诉率和退款率;
3、在工作中遇到的异常情况及时反馈给上级领导，商量解决方案并落地实施。
[任职要求]
1、电脑熟练、熟悉exl办公软件的基本操作;
2、跨部门沟通与协作能力;
3、与客户沟通的亲和力。
[待遇] :
1、薪酬: 底薪+绩效奖金+全勤奖
2、上班时间 4班倒 一个班10小时
3、各种节日礼品、下午茶、不定期员工聚餐


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