本岗位不是服务外包客服公司,仅服务本公司自有账号
岗位职责
1. 负责客户咨询解答与投诉处理
2. 协助完成订单信息核对与跟踪
3. 提供给客户使用指导及售后支持
4. 及时核对产品售前与售后的货品信息
任职要求
1. 有抖音客服经验,熟知并可独自完成抖音平台售后的一系列操作处理流程
2. 熟悉办公软件操作,具备基础沟通能力,有耐心
3. 如同时有抖音运营相关经验优先
4. 大专及以上学历,专业不限
工作时间
面议
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
