岗位职责:
1、熟悉淘宝、抖音、拼多多客服的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2、有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3、能熟练处理售中、售后等问题,同时独立处理每一笔订单,处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
任职条件
会电脑应用,使用EXCEL等办公软件;
服装商品类目优先;
不接受居家办公或异地办公/不接受不会打字的,请注意这一条;
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
