岗位职责  
1. 负责客户咨询解答，处理订单相关问题  
2. 协调售后流程，跟进退换货及投诉处理  
3. 收集客户反馈，优化服务流程  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有电商客服经验优先  
2. 具备良好的沟通能力与耐心，能高效处理多任务  
3. 熟悉电商平台操作，掌握基本办公软件使用

工作地址

宿州市南翔云集3号楼

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