【10086接听客服】岗位招聘简章
带薪培训、无大夜班、提供宿舍、五险、休6-7天左右
一、工作内容:
负责接听省内移动用户来电,通过电话向用户提供移动企业产品和业务的问题咨询解答、业务处理、并基于用户套餐使用情况,做相关优惠套餐推荐等。(公司提供带薪培训)
二、任职要求:
2、高中及以上学历;
3、普通话标准、流利、音质清晰,具备基本计算机操作能力,打字速度不低于30字/分钟;
三、工作时间:
排班轮休,无大夜班,最晚22:00下班,休6-7天左右。
四、薪资标准:
1、带薪培训:
50元/天(培训期12天左右)。
2、试用期薪资标准:
薪资结构:综合底薪1800元+综合补贴500元+1000元绩效+电话量提成+来话营销提成。综合收入不低于3300元;
3、转正后正式期:
薪资结构:综合底薪+电话量提成+来话营销提成+重点排名奖金+节假日值班补贴;综合收入3500-8000元(每个月会进行评级晋升,调整综合底薪)
(1)值班补贴:享受法定节假日值班补贴
五、福利标准:
1、转正后购买五项社会保险;
2、福利:年节福利、带薪培训,员工生日福利,公司不定期团建;
3、公司建立了完善的人才培训机制,提供“多轨制“的晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台;
六、晋升发展:
初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→班组长→现场主管→项目经理(纵向)
初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→ 质检、行政、技术、培训、数据(横向)
七、面试和上班地址:
宿州市中央广场C区6楼 梵途信息科技有限公司
八、班次时间:
中晚班:12:15-17:00,18:00-22:00,每个月排7天左右;
早晚班:08:00-13:00,17:00-21:00,每个月排7天左右;
行政班:08:00-11:15,12:45-18:00,每个月8-9天左右。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
