销售客服
电话&微信销售
岗位职责:
1、负责通过电话或在线渠道与客户沟通,解答关于通讯设备及服务的咨询;
2、维护客户关系,跟进客户需求,提供相应的产品推荐及解决方案;
3、记录客户反馈与投诉,协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度;
4、完成既定的销售目标及服务指标,定期整理业务数据并汇报。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,思维清晰,反应灵敏;
2、有服务意识,耐心细致,能够承受一定的工作压力;
3、熟悉电脑操作,打字速度较快,能熟练使用办公软件;
4、有通讯行业或客服销售相关经验者优先考虑
(欢迎电话联系咨询,联系我时请说实在宿州人才网上看到的哦~~~)
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