品牌:金佰利项目(好奇纸尿裤、高洁丝纸巾、卫生巾)
招聘:400官方接听客服 短期至12月底
1. 高中及以上学历;大学在校生也可以
2. 普通话标准,口齿清晰,沟通表达良好;
3. 具备较强服务意识与同理心,性格温和、有耐心,善于倾听客户诉求;
岗位职责
1. 通过 电话渠道受理客户咨询,解答客户疑问;
2. 准确记录客户问题,及时完成工单录入、信息归档;
3. 做好客户情绪安抚,按流程处理基础客诉与问题跟进;
4. 严格遵守服务规范,完成日常服务相关指标。底薪2400+600绩效
上班时间9:00-18:00 周末双休
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
