岗位职责
1. 负责外呼工单客户，解答疑问并记录反馈
2. 跟进客户问题处理进度，及时沟通协调
3. 整理客户信息，定期进行回访方案给客户
任职要求
1. 具备良好沟通及抗压能力
2. 有客服工作经验者优先

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