岗位职责:
1、负责抖店、拼多多等网上售前咨询服务,与客户沟通向其介绍、推荐产品,引导顾客完成下单;
2、负责订单跟进,客户订单的物流跟踪;
3、主要负责佐罗打火机售前咨询问题;
4、上级安排的其他相关工作;
任职要求:
1、中专以上学历;
2、要求打字速度快,具有淘宝、天猫等网络客服经验优先;
3、熟练使用千牛、京麦等聊天工具,回复速度快,思维敏捷表达能力强,能同时与多个顾客进行流畅沟通;
4、热爱客服工作,做事认真细心负责,学习能力强。
上班时间:
白班: 08:00-16:00
晚班: 16:00-00:00
排班制:一周白班,一周晚班;休4天可选择调休
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
