岗位职责 1. 负责订单异常处理及客户沟通协调 2. 完成售后问题跟进与解决方案制定 3. 提供标准化服务流程支持 任职要求 1. 高中及以上学历,客服相关专业优先 2. 具备良好沟通能力及客户服务意识 3. 熟悉办公软件操作,有客服经验者优先
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